Mac の起動時に点滅する「?」のフォルダアイコンが表示され起動しなくなってしまった時の対処法

Mac question mark does not start

先日、iMac をスリープにしたつもりで出かけて帰ってきたら、こんな事になっていました。

このはてなマークのフォルダが点滅している状態です。

こんなの初めて見たし、起動できていないので非常にびっくりしました。なんせ、Mac がないと何していいのかわからない生活だから…。

しかし、必ずすも深刻な問題とは限らないし、たまにある症状みたいです。

原因は、起動ディスクが認識されなくなっている?

今回は、Mac の電源が切れるまで電源ボタンを押して終了し。起動しなおしたら、正常に起動できました。

ただし起動後、システム環境設定の「起動ディスク」を確認したところ、選択が外れていました。

正常に起動できたなら「起動ディスク」の設定を確認

Mac Setting Boot Disk 01

Mac のシステム環境設定から「起動ディスク」を開いて、左下の「変更するにはカギをクリックします。」をクリックして、パスワードを入力し、解除すると。

Mac Setting Boot Disk 02

通常、このように起動ディスクが、青くハイライトされているはずなのですが。

Mac Setting Boot Disk 03

この時は、なぜか何も選択されていない状態になっていました。

そこで、「Macintosh HD」をクリックしてハイライトされた状態に戻しておきました。

なぜこうなってしまったか原因もわからないし、なんか不安なので。その後、念のため、リカバリモードから、First Aid のディスクの修復を実行しておきました。が、何も問題は見つかりませんでした。

まとめ

この症状が起きた日は、前日から、勝手にスリープが解除されるなど、不安定な動作を見せていました。因果関係は不明なままですが、もしかすると、この症状が起きる兆候だったのかもしれません。
実際にこの処理をした後、スリープが勝手に解除される問題も解決しています。

今回は、最も軽微な症状だったので、助かりましたが、Apple のサポートページによると。

Mac の起動時に、点滅する「?」マークまたは地球儀のアイコンが表示される場合は、通常、Mac の起動に必要なソフトウェアが見つからないことを意味します。

Mac の起動時に、点滅する「?」マークまたは地球儀のアイコンが表示される – Apple サポート

「Mac の起動に必要なソフトウェアが見つからないことを意味します。」ということなので、本当にシステムが破損してしまっていたり、起動ディスクが破損してしまっていたりする場合もあるかと思います。

その場合は、システムの復旧が必要になったり。ハードウェア的に、起動ディスクが破損してしまった場合は、Apple Store でジーニアスに相談する必要があるかもしれません。

上記のサポートページも参考にしてみてください。

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